Si crees que tu cuenta ha sido robada o has perdido acceso a ella, tienes dos opciones:

1. Cambiar tu correo de acceso.
2. Cerrar tu cuenta.

Para realizar cualquiera de estas dos opciones, te pediremos una selfie. Para cerrar tu cuenta, necesitaremos un selfie en la que sostengas el mismo documento de identidad que utilizaste en tu verificación, junto con una nota escrita con la fecha de hoy y la palabra "DAMEX" para verificar tu identidad.