Alberto
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Última actividad de Alberto
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Alberto creó un artículo,
Cómo cambiar mi email?
Cambiar tu email con nosotros es muy fácil. Por favor, envíanos lo siguiente:-El email actual registrado en la Damex App. -El nuevo email que quieres usar. -Una selfie sosteniendo el mismo document...
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Alberto creó un artículo,
Qués tokens y redes soportamos?
Ahora mismo soportamos los siguientes tokens y redes: BTC, ETH, DAMEX (ERC20), USDT (ERC20), USDC (ERC20) y VRA (ERC20).
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Alberto creó un artículo,
¿Cómo se asegura Damex de cumplir con todas las normas y regulaciones relacionadas con las criptomonedas?
Solo operamos en jurisdicciones donde tenemos licencias de DLT, VASP y agencia EMI, para garantizar que siempre estamos operando y brindando un servicio en los más altos estándares.
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Alberto creó un artículo,
Como puedo cerrar mi cuenta?
Para cerrar tu cuenta, por favor envía una solicitud formal a través de nuestro FORMULARIO. Para proceder con el cierre de la cuenta, necesitaremos un selfie tuya sosteniendo el mismo documento de ...
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Alberto creó un artículo,
Me han robado/hackeado la cuenta
Si crees que tu cuenta ha sido robada o has perdido acceso a ella, tienes dos opciones: Cambiar tu correo de acceso. Cerrar tu cuenta. Para realizar cualquiera de estas dos opciones, te pediremos...
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Alberto creó un artículo,
Como puedo cambiar mi dirección?
Cambiar tu dirección con nosotros es muy fácil. Por favor, envíanos una prueba de residencia válida emitida en los últimos tres meses. Este documento puede ser una copia escaneada de una factura de...
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Alberto creó un artículo,
Acerca de cashback
Básicamente generamos cashback a los usuarios a medida que sus pagos con la tarjeta son confirmados como exitosos por nuestro proveedor. Normalmente suele tardar de 2 a 5 días hábiles para que la c...
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Alberto creó un artículo,
Todo lo que necesitas saber
En Damex, tenemos a los usuarios en el centro de nuestras operaciones y siempre nos esforzamos por brindarles un servicio excepcional. Sin embargo, entendemos que puede haber ocasiones en las que n...
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Alberto creó un artículo,
Nuestro sistema de recompensas.
Nuestro programa de recompensas es bastante sencillo: Membresías Existen 3 membresías: Standard, Premium y VIP. Después de unirse, todos los usuarios comienzan con la membresía Standard. Los usuari...
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Alberto creó un artículo,
¿Por qué no puedo usar mi tarjeta Damex con Euros / GBP?
La tarjeta Damex está asociada a una moneda específica según tu dirección, por ejemplo, si vives en Reino Unido tu tarjeta estará asociada a tu cuenta GBP. Cuando haces un pago con tu tarjeta damex...
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